Het kernwinkelgebied van Rotterdam is sinds december 2016 voorzien van het eigen platform Chainels. Dit is het informatiesysteem waarbij ondernemers binnen hun eigen winkeliersvereniging en binnen het gehele aangesloten kernwinkelgebied met elkaar kunnen communiceren via de Chainels-app op hun mobiele telefoon of tablet.
Chainels maakt het mogelijk om snel in een besloten omgeving met de veiligheidspartners informatie uit te wisselen, zoals afbeeldingen van overlastgevers, winkeldieven etc. Verder kan UDSRotterdam binnen dit retailplatform informatie delen, polls houden en zo de mening van de aangesloten ondernemers toetsen. In Chainels wordt ook de evenementenkalender gedeeld. Alleen leden van de winkeliersverenigingen die bij UDSRotterdam zijn aangesloten maken deel uit van deze community.
